📄 Termos de Uso
Última atualização: 01 de Janeiro de 2024
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços da GameStore, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não poderá utilizar nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
A GameStore atua como marketplace para a venda de:
- Moedas virtuais (Robux, Diamantes Free Fire, V-Bucks, etc.)
- Assinaturas de serviços (Discord Nitro, Streaming)
- Gift Cards e códigos promocionais
- Keys de jogos para diversas plataformas
3. Cadastro e Conta
Para realizar compras em nossa plataforma, você precisa:
- Ser maior de 18 anos ou ter autorização dos responsáveis
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
- Manter a confidencialidade de sua conta
- Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
4. Processo de Compra
O processo de compra segue as seguintes etapas:
- Seleção dos produtos desejados
- Revisão do carrinho e valores
- Escolha do método de pagamento
- Confirmação do pagamento
- Entrega instantânea dos produtos
5. PolÃtica de Pagamento
Os pagamentos são processados através de gateways seguros. Aceitamos:
- Cartões de crédito (Visa, Mastercard, etc.)
- PIX
- PayPal
- Outros métodos disponÃveis em nossa plataforma
Os valores são cobrados em Reais (BRL) e incluem todas as taxas aplicáveis.
6. Entrega dos Produtos
Entrega Instantânea: A maioria dos produtos é entregue automaticamente em até 5 minutos após a confirmação do pagamento.
Problemas na Entrega: Caso não receba seu produto em até 24 horas, entre em contato com nosso suporte.
7. Garantia e Reembolsos
Oferecemos garantia de 30 dias para todos os produtos nas seguintes situações:
- Produto não entregue
- Produto diferente do comprado
- Problemas técnicos comprovados
Os reembolsos são processados em até 7 dias úteis.
8. Uso Adequado
É proibido utilizar nossa plataforma para:
- Atividades ilegais ou fraudulentas
- Revenda não autorizada de produtos
- Uso de dados falsos ou de terceiros
- Tentativas de fraude ou chargeback indevido
9. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados à plataforma GameStore, incluindo logotipos, marcas, conteúdo e software, são de nossa propriedade exclusiva.
10. Limitação de Responsabilidade
A GameStore não se responsabiliza por:
- Problemas nos servidores dos jogos
- Banimento de contas por violação dos termos dos jogos
- Uso indevido dos produtos adquiridos
- Caso fortuito ou força maior
11. Modificações nos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação em nosso site.
12. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo/SP.
13. Contato
Para questões relacionadas a estes termos, entre em contato:
E-mail: legal@gamestore.com
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, 9h às 18h